退款不退货的情况下,快递员向我索要钱款该如

快递员索要钱款应拒绝,并与卖家协商退款。依据《合同法》等相关法律,未发货可协商退款,快递员无权索要钱款。若不及时处理,可能导致财产损失及法律纠纷。
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快递员索款应拒。操作:1.明确告知快递员拒绝其索款要求,并保留相关证据;2.立即联系卖家,说明情况并协商退款;3.如卖家不配合,通过购物平台投诉机制进行投诉;4.必要时,可向消费者协会或邮政管理部门举报。
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应对快递员索要钱款,常见方式为协商和投诉。先与快递员沟通拒绝其要求,再与卖家协商退款;若协商无果,可向快递公司或相关部门投诉。
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