微商可以不退不换吗

微商不能擅自规定不退不换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,微商若拒绝,消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者采取法律手段,影响微商声誉及经营。
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微商不退不换需处理。具体操作:1. 尝试与微商和解,明确退货意愿;2. 和解不成,向工商部门或315平台投诉;3. 仍无解决,可请消费者协会协助协商;4. 协商未果,选择仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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微商不退不换问题,常见处理方式有和解、投诉、协商、仲裁及诉讼。建议先尝试和解或向消协投诉,无果后再考虑仲裁或诉讼,以节约时间和成本。
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