外包装看起来没问题但内件坏了，我应该向谁寻

您应向生产者、销售者或运输方寻求赔偿。依据《民法典》，产品缺陷致损，被侵权人可向生产者或销售者求偿。不及时处理可能导致权益受损，赔偿无望。
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常见处理方式为与生产者、销售者或运输方协商赔偿。建议先确定破损原因，再依据《民法典》规定选择向生产者、销售者或运输方提出赔偿要求。
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应向责任方求偿。具体操作：1.检查并保留外包装及内件照片作为证据；2.联系销售方说明情况，要求赔偿或退换货；3.若销售方推责，可依据《民法典》向生产者或运输方求偿；4.必要时，通过法律途径维权。