在美容院预付了款项但尚未使用服务,怎么办?

美容院不退款,您有权要求退。根据《消费者权益保护法》,美容院应保障消费者退款权益,不退款可能构成违约,影响您的资金安全和消费体验。
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美容院不退款可这样处理:1.投诉消费者协会,提供付款证据和服务未使用证明;2.若投诉无果,准备起诉材料,包括合同、付款凭证等,向法院提起诉讼,要求退款。
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常见处理方式有投诉和起诉两种。可先尝试向消费者协会投诉,寻求快速解决;若无效,则考虑向法院起诉,通过法律途径维护权益。

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